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Business Lunch

Schwierige Kunden mit Erfolg meistern – Katharina Aumüller, VdU-Mitglied und Inhaberin des Freiburger Schmuckwerks, hat ihren Erfahrungsschatz und die Tipps mit uns beim vergangenen Business Lunch geteilt. Ihre Tipps: charmant und bestimmt zugleich, aber gleichzeitig mit festen Thesen und der Offenheit für Neues.

Ein Mix aus Intuition, Empathie und Disziplin im Umgang mit Kunden sind ihr Geheimnis seit vielen Jahren für den langanhaltenden Erfolg. Die fünf Thesen, die sie noch aus der Ausbildung eines alteingesessenen Einzelhandels, traditionell erlernt hat, sind ihr Begleiter und lassen sie bis heute schwierige Kunden mit Erfolg meistern.